私は2024年から越境ECプラットフォーム「TokyoSelect」を運営しており、ピーク時には1日800件以上のカスタマーサポート問い合わせが寄せられていました。当時は3名のスタッフで深夜帯までシフトを回していましたが、人件費が月¥186,000(当時の為替で約$25,479)、平均
私は2024年から越境ECプラットフォーム「TokyoSelect」を運営しており、ピーク時には1日800件以上のカスタマーサポート問い合わせが寄せられていました。当時は3名のスタッフで深夜帯までシフトを回していましたが、人件費が月¥186,000(当時の為替で約$25,479)、平均