เมื่อสัปดาห์ก่อน ทีมของผมได้รับโทรศัพท์ด่วนจากลูกค้าอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่กำลังจัดโปรโมชัน 11.11 — ปริมาณการสนทนากับลูกค้าพุ่งขึ้น 8 เท่าภายใน 3 ชั่วโมง บอทบริการลูกค้าเก่าใช้ GPT-4.1 ตอบช้า (เฉลี่ย 1,847 มิลลิวินาที) และค่าใช้จ่ายพุ่งทะลุงบประมาณรายวัน ผมต้องย้ายไปใช้ DeepSeek V4 รุ่นพรีวิวที่เพิ