ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ทีมลูกค้าสัมพันธ์อีคอมเมิร์ชของลูกค้ารายหนึ่งของผมเจอเหตุการณ์ที่ทำเอาเหงื่อแตก เมื่อมีแคมเปญลดราคากลางดึก ปริมาณแชทพุ่งจาก 80 ข้อความต่อนาทีเป็น 1,400 ข้อความต่อนาทีในเวลาไม่ถึง 4 นาที GPT-5.5 Codex ที่เราเสียบเข้ากับระบบ RAG เริ่มส่งคำตอบที่มี internal reasoning token กระจุกตัวเป็นก้อน ทำให้ completion_tokens พุ่งสูงขึ้น 3.8 เท่า ค่าใช้จ่ายต่อคอนเวอร์เซชันกระโดดจาก $0.012 เป็น $0.046 และ latency จากเดิม 410ms กลายเป็น 2,100